Marco normativo
Se debe de tener en cuenta que el termino humanizar es un asunto ético que tiene que ver con los valores que conducen nuestra conducta frente a la sociedad y en el ámbito de la salud, por lo cual LA UNIDAD CARDIOLOGICA LTDA., empezará a trabajar de manera constante una política de humanización y estrategias hacia el buen trato.
La humanización de los servicios de salud debe contar con la pieza fundamental: el talento humano, por lo cual se crea la necesidad de buscar conductas que impacten positivamente en el colaborador y así mismo pueda transmitir un servicio con calidad y calidez.